อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

การใช้งาน mable88 ถือว่าคุณรับทราบข้อกำหนดและนโยบายที่ระบุในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงและเงื่อนไขบางส่วนอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานบัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลส่วนตัวช่องทางร้องเรียน
mable88 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอลบข้อมูล หรือมีข้อพิพาทด้านบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ความรับผิดชอบในการตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

อีเมลฝ่ายนโยบาย ส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือการขอลบข้อมูลบัญชีมาที่อีเมลทีมงานโดยตรง เราตอบกลับทุกคำร้องตามลำดับที่ได้รับ
แชทในแอปพลิเคชัน เข้าหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกเมนูช่วยเหลือ จากนั้นระบุว่าต้องการคุยเรื่องข้อกำหนดหรือสิทธิ์ข้อมูล ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบ
แบบฟอร์มร้องเรียน สำหรับข้อพิพาทที่ต้องการหลักฐานประกอบ ใช้แบบฟอร์มบนเว็บไซต์เพื่อแนบเอกสารและอธิบายรายละเอียดได้อย่างครบถ้วน
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบการจัดเก็บข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้ในภาคการเงินไทย การเชื่อมต่อทุกครั้งผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่นจะถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันข้อมูลระหว่างรับส่ง บัญชีของคุณถูกป้องกันด้วยระบบ OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

การเข้ารหัส SSL

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณและเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัส ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะไม่ถูกส่งในรูปแบบที่อ่านได้โดยบุคคลที่สาม

การยืนยัน OTP

เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย บัญชีจะร้องขอ OTP ทางเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

การขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทในแอปพลิเคชัน ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หัวข้อต่อไปนี้ตอบคำถามที่ผู้ใช้ใน Khon Kaen และทั่วไทยถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดของ mable88 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น

เราเก็บชื่อ เบอร์มือถือ บัญชีธนาคาร และประวัติธุรกรรม เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลโดยส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทในแอปพลิเคชัน ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

เงื่อนไขบางข้อขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ การเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยืนยันว่าการใช้งานนั้นสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การส่งต่อข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น

ส่งรายละเอียดข้อพิพาทพร้อมหลักฐานผ่านแบบฟอร์มร้องเรียนบนเว็บไซต์ ทีมงานจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมและติดต่อกลับตามช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้

ได้ เราอาจอัปเดตข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านระบบแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนที่จะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต